Уважаемые покупатели!

На сайте партнера MOON.RU представлена основная коллекция мягкой мебели.

Данные модели не представлены на сайте MOON TRADE

Покупателям

Гарантии интернет-магазина «MOON TRADE»

Сроки действия гарантии

Гарантия и срок службы на продаваемый Интернет-магазином товар предоставляется предприятиями-изготовителями и могут быть указаны в маркировке, в паспортах (инструкциях и правилах по эксплуатации), гарантийных талонах и прочих сопроводительных документах. При отсутствии гарантийных обязательств в документах, гарантия считается непредоставленной.

Наиболее полно Интернет-магазином представлена продукция фабрики мягкой мебели ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ». Качество её продукции соответствует требованиям ГОСТ 19917, ГОСТ 16371, ТР ТС 025/2012, технической документации на конкретную модель мебели и условиям договора с покупателем. На производимые ею: диваны, кушетки, кресла, диваны-кровати, кресела-кровати и другую мебель для сидения и лежания фабрика устанавливает гарантийный срок и срок службы равных периодов, которые исчисляются со дня передачи мебели потребителю и составляют 18 месяцев.

Условия действия гарантии

Обязательно сохраняйте чек и акт сдачи-приёма, которые являются доказательством покупки товаров. Гарантия действительна при наличии хотя бы одного из этих документов.

Гарантия фабрики ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ» распространяется на каркас, раскладной механизм (механизм трансформации), бельевой короб, ножки (опоры), жесткие крепления, наполнители, лицевую обивочную ткань/кожу, подлокотники мягкой мебели.

Послепродажное обслуживание

Для консультаций по вопросам послепродажного обслуживания можете обратиться по тел.: +7 (496) 519-54-75; e-mail: sservice@moon.ru.

Чтобы воспользоваться гарантийным правом обратитесь в ближайший магазин MOON TRADE или ближайший склад Интернет-магазина MOON TRADE, адреса которых можно найти на сайте www.moon-trade.ru и оставьте письменное заявление за своей подписью. Для подтверждения факта обращения на Вашем экземпляре заявления может быть проставлена соответствующая отметка.



Также заявку на ремонт можете оставить ЗДЕСЬ. Информацию о выезде мастера Вам сообщим в течение трех рабочих дней.
ПРЕДПРОСМОТР ФОРМЫ

В Интернет-магазин «MOON TRADE» (ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ») от:
ЗАЯВЛЕНИЕ в отношении проданной мне мебели:
Номер договора Модель Кол-во Цена товара, руб. Дата приема мебели покупателем Наличие замечаний в акте сдачи-приемки мебели


сообщаю, что выявлены следующее показатели,неоговоренные условиями, заключенного со мною договора:

Показатели возникли:

Доказательства к заявлению:

Приложение: На этом основании прошу произвести в мебели:
Редактировать
  • Москва
    Адрес склада интернет-магазина:
    142400, Московская обл., г. Ногинск, Индустриальная, 38а
    Приём заказов:
    +7 (495) 374-80-15
  • Санкт-Петербург
    Адрес склада интернет-магазина:
    195027, г. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 11, лит. К
    Приём заказов:
    8 (800) 500-41-80
  • Нижний Новгород
    Адрес склада интернет-магазина:
    603041, г. Нижний Новгород, пр. Молодежный, д. 80
    Приём заказов:
    8 (800) 500-41-80
  • Орел
    ТЦ «Протон»:
    г. Орел, ул. Лескова, д.19, эт. 4
    Приём заказов:
    +7(4862) 49-87-50
  • Брянск
    ТЦ «2x2»:
    г. Брянск, ул. Бурова д. 22, 2 этаж
    Приём заказов:
    +7 (4832) 32-50-18
  • Смоленск
    ТЦ «Дом Мебели»:
    г.Смоленск, ул. Индустриальная, д.2, 3 этаж
    Приём заказов:
    +7 (4812) 20-94-30
  • Липецк
    ТЦ «Янтарь»:
    ул. Неделина д. 4В, цокольный этаж
    Приём заказов:
    +7 (900) 595-07-05
  • Набережные Челны
    МЦ «Европейский Мебельград»:
     
    г. Набережные Челны, ул. Пушкина, д. 6А ( 45/05А), эт. 1.
    Приём заказов:
     
    +7 (8552) 477-313
  • Владимир
    МЦ «Подкова»:
     
    г. Владимир, ул. Куйбышева д. 28И, 3 этаж
    Приём заказов:
     
    +7 (964) 696-20-02
Купить в один клик
Вход
 
Напишите нам
Например, телефон или email
Форма успешно отправлена

Форма успешно отправлена, в скором времени с вами свяжется наш специалист

добавление товара
Рекомендуем к данной модели